Bạn có thể liên hệ ban biên tập qua email bientap@pcozy.vn. Kênh này tiếp nhận góp ý nội dung, báo lỗi thông số, yêu cầu đính chính và đề xuất chủ đề. Góc Nội Thất là ấn phẩm độc lập nên không xử lý đơn mua, bảo hành hoặc tranh chấp với bên bán nội thất.
Thông tin nên có trong email
Tiêu đề thư nên nêu loại yêu cầu và tên bài. Trong nội dung, hãy gửi đường dẫn chính xác, đoạn cần kiểm tra cùng nguồn đối chiếu nếu có. Ảnh chụp màn hình nên thể hiện ngày chụp và phần văn bản liên quan.
- Báo lỗi: URL bài, câu hoặc bảng có vấn đề, dữ liệu đúng và nguồn kiểm chứng.
- Đề xuất chủ đề: loại nhà, diện tích, nhu cầu sử dụng và câu hỏi bạn chưa tìm được lời giải.
- Yêu cầu quyền riêng tư: địa chỉ email đã dùng liên hệ, dữ liệu cần xem hoặc xóa.
- Vấn đề bản quyền: URL, nội dung được cho là vi phạm và bằng chứng quyền sở hữu.
Không gửi căn cước, thông tin ngân hàng, bản vẽ có địa chỉ nhà hoặc dữ liệu nhạy cảm nếu không thật sự cần. Khi chia sẻ ảnh công trình, bạn nên xóa khuôn mặt, biển số và vị trí nhận diện. Ban biên tập có thể đề nghị một bản đã ẩn thông tin trước khi xem xét.
Thời gian và phạm vi phản hồi
Ban biên tập cố gắng xác nhận thư hợp lệ trong năm ngày làm việc. Vấn đề kỹ thuật hoặc bản quyền có thể cần thêm thời gian để kiểm nguồn. Thư quảng cáo hàng loạt, đề nghị mua liên kết hoặc yêu cầu sửa đánh giá mà thiếu bằng chứng có thể không được trả lời.
Email không thay thế tư vấn tại công trình. Với sự cố điện, kính vỡ, thấm nước hoặc kết cấu có nguy cơ mất an toàn, bạn nên ngừng sử dụng khu vực và gọi người có chuyên môn tại địa phương.
Cách chúng mình xử lý góp ý
Phản hồi có căn cứ sẽ được chuyển cho tác giả hoặc biên tập viên phụ trách. Nếu bài cần sửa, phần thay đổi quan trọng sẽ được ghi ngày cập nhật. Ý kiến gửi đến không được đăng công khai nếu chưa có sự đồng ý của người gửi.
Trước khi gửi dữ liệu cá nhân, bạn có thể đọc chính sách bảo mật. Tiêu chí sửa bài nằm trong quy tắc nguồn tin và đính chính. Thông tin về người phụ trách được công bố tại trang ban biên tập.